Dépôts et retraits
Dépôts
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Mon dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes. Que faire ?
Si votre dépôt est en cours depuis plus de 10 minutes, il est possible qu’une erreur soit survenue lor...
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Comment puis-je déposer de l’argent sur Circus Dice ?
Pour effectuer un dépôt sur Circus Dice, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet ...
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J'aimerais connaître le total de mes dépôts et mes retraits. Comment faire ?
Pour obtenir un résumé de vos dépôts et vos retraits, contactez notre service client. Nos équipes pour...
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Quelles sont les différentes limites de dépôt sur Circus-Dice ?
Il existe 2 types de limites de dépôt sur Circus-Dice : les limites personnelles et la limite par défa...
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Qu’est ce que Bancontact One-Click et comment déposer avec cette méthode ?
Bancontact One-Click est une méthode de dépôt rapide qui vous permet d'enregistrer les détails de votr...
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Ma transaction a été refusée. Pourquoi ? À qui m’adresser ?
Si vous essayez d’effectuer un dépôt, mais que votre transaction est refusée par Adyen ou si vous renc...
Retraits
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J'ai fait une demande de retrait. Dans combien de temps l'argent sera-t-il disponible sur mon compte bancaire ?
Les demandes de retrait sont habituellement traitées sous 1 jour ouvrable par notre équipe. Une fois v...
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Je n'arrive pas à introduire mon code BIC lors de mon retrait. Que faire ?
Un code BIC, c'est quoi ?Le code BIC est un code unique pour chaque banque qui permet de la reconnaitr...
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Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Que faire ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un retrait, cela peut être lié à l’une des situations suivantes : ...
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Quel est le délai pour recevoir mon retrait ?
Délai de traitementLa majorité des demandes de retrait sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrable...
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J’ai effectué une demande de retrait, mais j’ai changé d’avis. Puis-je l’annuler ?
Vous ne pouvez annuler un retrait que si la demande n'a pas encore été traitée. Pour savoir s'il est e...
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Comment puis-je retirer de l’argent sur Circus Dice?
Pour effectuer un retrait sur notre site, rien de plus simple ! Dans votre compte, allez dans l'onglet...